Μετά την επιτυχία που σημείωσε πέρυσι η social media καμπάνια του Mountain Dew, του αναψυκτικό της Pepsi-Co, το γνωστό brand λάνσαρε μια καινούργια social media crowdsourcing καμπάνια. Φαίνεται ότι στην Mountain Dew έχουν καταλάβει την αποτελεσματικότητα των social media και του crowdsourcing.
Αρχικά η περσινή καμπάνια του Mountain Dew, που είχε πάρει το όνομα Dewmocracy, έδωσε την δυνατότητα στους φαν του αναψυκτικού να επιλέξουν ένα νέο αναψυκτικό με βάση την κλασσική γεύση του Mountain Dew σημειώνοντας μεγάλη επιτυχία. Φέτος η Mountain Dew θέλει να ανεβάσει πιο ψηλά τον πήχη με την καμπάνια Dew Labs Challenge, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία 12seconds.tv, 50 κουτιά του αναψυκτικού, και πολύ YouTube.
Όσοι ενδιαφέρονται να συμμετάσχουν θα πρέπει να στείλουν video στο 12seconds.tv ή μέσω e-mail. Στους 50 νικητές θα αποσταλούν 5 κούτες με 7 νέες γεύσεις του αναψυκτικού, αλλά και κάποια έργα τέχνης, μια βιντεοκάμερα και σφηνοπότηρα. Με την βιντεοκάμερες θα τραβάνε τις δοκιμές των καινούργιων γεύσεων, με μερικά απ’ αυτά να έχουν ήδη ανέβει και όσο περνάνε οι μέρες ο αριθμός αυτών αναμένεται να αυξηθεί. Μετά τις γευστικές δοκιμές θα πρέπει να επιλέξουν τις 3 αγαπημένες τους νέες γεύσεις του αναψυκτικού και στο τέλος το κοινό θα ψηφίσει για την νέα γεύση.
Έχοντας εμπειρία πλέον στο χώρο η Mountain Dew έχει μάθει από την επιτυχία και τα λάθη που είχε κάνει στην περσινή της καμπάνια. Το brand της Pepsi-Co γνωρίζει ότι οι καινοτόμες social media καμπάνιες εξαπλώνονται γρήγορα με πολύ μικρότερο κόστος μιας και το κοινό νιώθει ότι είναι πιο αυθεντικές απ’ ότι οι πολυδάπανες τηλεοπτικές διαφημιστικές καμπάνιες.
Όλο και περισσότερες εταιρείες και brands αντιλαμβάνονται τα πλεονεκτήματα που θα τους επιφέρει μια social media καμπάνια, με τα social media marketing budgets να αυξάνονται!
Πολλές εταιρείες έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούν social media εργαλεία, αλλά ποιά θεωρούνται τα πιο δημοφιλή; Σύμφωνα με την έρευνα της εταιρεία Burson-Marsteller που παρουσιάστηκε στο Mashable, για τις εταιρείες που βρίσκονται στην λίστα του Fortune 100, το πιο δημοφιλές είναι το Twitter!
54% των εταιρειών στην λίστα έχουν παρουσία στο Twitter, 32% σε blogs, και 29% Facebook Page. Επίσης, για το 76% των εταιρειών που χρησιμοποιούν μόνο ένα social media εργαλείο, αυτές προτιμούν το Twitter.
Πιο ενδιαφέρον είναι το πώς αυτές οι εταιρείες χρησιμοποιούν τα social media:
- Μόνο 17% χρησιμοποιούν και τα 3 πιο δημοφιλή μέσα, Twitter, Facebook και blogs.
- Από τις εταιρείες που βρίσκονται στο Twitter το 94% το χρησιμοποιεί για ενημερώσεις και άλλες ανακοινώσεις, 67% για εξυπηρέτηση πελατών, και το 57% για προσφορές.
- Οι εταιρείες έχουν κατά μέσο όρο γύρω στους 5,000 followers.
Για μια ολοκληρωμένη εικόνα των αποτελεσμάτων παρακολουθήστε την παρακάτω παρουσίαση:
Το YouTube από τον Μάρτιο δίνει την δυνατότητα σ’ όσους ανεβάζουν video στο γνωστό web site, να έχουν πρόσβαση στο YouTube Insight. Με το YouTube Insight, τ’ οποίο είναι ένα δωρεάν εργαλείο, δίνει τη δυνατότητα να δούμε στατιστικά επισκεψημότητας για τα videos που έχουμε ανεβάσει στο λογαριασμό μας.
Τώρα πλέον θα μπορούν να δουν αυτά τα στατιστικά στοιχεία και όλοι οι άλλοι επισκέπτες του web site, εφ’ όσον εσείς το διαλέξετε από τα ‘Privacy Settings’ του λογαριασμού σας. Αυτά θα εμφανίζονται στο τμήμα “Statistics & Data”, κάτω από το video.
Τι ακριβώς θα εμφανίζεται;
Εκτός από τα συνολικά views, σχόλια, βαθμολογίες, και τον μέσο όρο των βαθμολογιών, θα βλέπουν και λίστα των top ten referrals, δημογραφικές πληροφορίες όπως το πώς διανέμεται το κοινό σύμφωνα με το φύλο και την ηλικία, και τη δημοτικότητα του video σε διάφορα μέρη του κόσμου.
Δείτε το video που παρουσιάζει το overview της υπηρεσίας και το πως δουλεύει ώστε να πάρετε μια ολοκληρωτική εικόνα του YouTube Insight.
Το online ανθοπωλείο 1-800-Flowers.com εγκαινίασε την περασμένη βδομάδα το online κατάστημά του στη σελίδα του στο Facebook. Οι fans του ανθοπωλείο θα μπορούν τώρα να πραγματοποιούν τις αγορές τους χωρίς να χρειάζεται να βγαίνουν από το Facebook.
To 1-800-Flowers.com θεωρείται μια από τις πιο καινοτόμες εταιρείες στον χώρο, αποδεικνύοντας το και τώρα αφού είναι η πρώτη εταιρεία που θα παρέχει online κατάστημα μέσω του Facebook.
Στόχος της εταιρείας είναι να προσελκύσει μεγάλο αγοραστικό κοινό το online κατάστημά της, μιας και το Facebook έχει τρομερή απήχηση στο ευρύ κοινό.
Στο μέλλον το 1-800-Flowers.com θα συμπεριλάβει στην σελίδα του κι άλλα social χαρακτηριστικά όπως ημερολόγια γενεθλίων, και επιλογή για ομαδικά δώρα.
Φροντίστε να γίνεται fan της σελίδας της εταιρείας ώστε να λάβετε κωδικό προσφορών.
Καλά ψώνια!
Ποια μεγάλα brands κάνουν την καλύτερη χρήση των social media;
H καινούργια έρευνα του Altimeter Group και της Wetpaint αξιολογεί και κατατάσσει τα 100 καλύτερα brands όσων αφορά την εμπλοκή τους στα social media. Η έρευνα αξιολογεί την εμπλοκή των brands σε πάνω από 10 social media εργαλεία όπως blogs, Facebook, Twitter, wikis, και discussion forums.
To νικητήριο brand….το Starbucks! Με την 10άδα να διαμορφώνεται κάπως έτσι:
1. Starbucks (127)
2. Dell (123)
3. eBay (115)
4. Google (105)
5. Microsoft (103)
6. Thomson Reuters (101)
7. Nike (100)
8. Amazon (88)
9. SAP (86)
10. Tie – Yahoo!/Intel (85)
Σύμφωνα με την έκθεση της έρευνας τα social media θεωρούνται πλέον, και λόγο την οικονομικής κρίσης, αναπόσπαστο κομμάτι της μάρκετινγκ στρατηγικής των εταιρειών και brands, είτε μεγάλων είτε μικρών. Η αποτελεσματικότητα των social media δεν είναι πλέον θέμα συζήτησης, το θέμα είναι πώς οι εταιρείες και τα brands θα εκμεταλλευτούν την δύναμη αυτών των εργαλείων.
Διαβάστε την έρευνα για να πάρετε μια γεύση για το πώς το καταφέρανε αυτά τα brands.
Είχα γράψει σε κάποια προηγούμενα posts για τις αλλαγές που ετοιμάζει το Facebook προσπαθώντας να αντιμετωπίσει την επιτυχία που έχει καταγράψει τον τελευταίο καιρό το Twitter. Τα πρώτα δείγματα δείχνουν ότι οι προσπάθειες των ανθρώπων του Facebook έχουν στεφτεί με επιτυχία.
Όπως δείχνουν οι σημειώσεις, που διέρρευσαν και δημοσιεύτηκαν στο TechCrunch μέσω hacker που μπήκε στο e-mail στελεχών του Τwitter, όλο και περισσότερο μεγαλώνει ο φόβος των ανθρώπων της micro-blogging υπηρεσίας για την δύναμη του Facebook. Σύμφωνα με τον Erick Schonfeld του TechCrunch, στα meeting των στελεχών του Twitter, την συζήτηση την μονοπωλεί το Facebook. Η εταιρεία που έχει γίνει εξώφυλλο σ’ όλα τα μεγάλα περιοδικά τον τελευταίο χρόνο φοβάται ότι το Facebook απειλή την ύπαρξή τους, αλλά και το όραμα και τους στόχους τους.
Πιο συγκεκριμένα τον φόβο έχουν εντείνει οι τελευταίες ανακοινώσεις του Facebook για αλλαγές όπως:
-Real-time search
-Public status
-Δυνατότητα χρήσης SMS παντού
-Συνεργασία του Facebook με πελάτες τουTwitter
Σύμφωνα με τις σημειώσεις που διέρρευσαν το Twitter θέλει να γίνει το πρώτο site στο Internet που θα φτάσει τους 1 δις. χρήστες… Κάπως αισιόδοξο αν λάβουμε υπ’ όψη ότι το Facebook βρίσκεται τρία τέταρτα μακριά από αυτό τον στόχο και δεν φαίνεται να σταματάει η ανοδική πορεία του.
Η κόντρα πάντως καλά κρατεί!
![Reblog this post [with Zemanta]](http://1-ps.googleusercontent.com/h/www.gstatic.com/psa/static/1.gif)
