I want to be there on September, Seth Godin, Chris Brogan and more famous social guys on stage. WOW!
Listen to their Why pitch:
The Internet has transformed the purchasing process. Ten years ago, companies reached their consumers through trade shows, print advertising, and other traditional marketing methods. These Outbound Marketing methods – where you push your message to a wide audience in the hopes of interrupting your market and getting a small percentage to respond – are becoming less and less effective. People are getting better at ignoring outbound, interruption-based marketing messages, and instead start their shopping experience online – in the search engines, blogosphere, and social media sites. In order to remain competitive, businesses need to be found on the web and leverage Inbound Marketing techniques to reach customers with targeted messages that customers seek out, not ignore. Shopping patterns have changed, and it’s time for Marketing to catch up.
Η προσπάθεια για να καλύψουμε το event της ομιλίας του Philip Kotler στην Αθήνα μας άφησε πολύ σημαντικές εμπειρίες. Μέσα σε ελάχιστες μέρες δοκιμάσαμε πολλά διαφορετικά πράγματα και τα συμπεράσματα ήταν ποικίλα. Θέλω να σταθώ στο ποιός ήταν ο βασικός μας στόχος και ποιές ήταν οι εμπειρίες μας.
Το μήνυμα που θέλουμε πρώτα από όλα να επικοινωνήσουμε είναι ότι τα πράγματα φεύγουν από τον έλεγχο των εταιρειών (ή των οργανωτών του event εν προκειμένω). Η “απώλεια ελέγχου” σημαίνει ότι μέχρι τώρα παρήγαγες ένα απόλυτα ελεγχόμενο προϊόν (ως προς τις προδιαγραφές του), το διένειμες σε ένα απόλυτα ελεγχόμενο δίκτυο πωλήσεων, και το επικοινωνούσες με ένα απόλυτα ελεγχόμενο προωθητικό μήνυμα και κανάλι επικοινωνίας.
Το κοινό σου δεν επηρρέαζε τίποτε από όλα αυτά. Ομως τώρα θα το κάνει. Και θα το κάνει πολύ. Συνέχεια. Μπορεί να επηρεάσει το τι θα παράγεις, που θα το διανείμεις, πως θα επικοινωνηθεί, και το ποιά είναι η πραγματική αξία του προϊόντος σου.
Tο ίδιο το κοινό όμως, είναι διστακτικό. Δεν έχει συνηθίσει ακόμα στην ιδέα ότι μπορεί να έχει άποψη, να καταθέσει γνώμη για τα πάντα. Αλλά ξεπερνάει το εμπόδιο γρήγορα αν βρεθεί η κατάλληλ φόρμουλα – αυτό είδαμε κι εμείς.
Δοκιμάσαμε λοιπόν να βάλουμε το κοινό μέσα στη μεγάλη εικόνα του event. Προσπαθήσουμε να έχουμε videos από θαυμαστές του Kotler που να λένε τη γνώμη τους – με αντάλλαγμα δωρεάν είσοδο. Δημιουργήσαμε ένα blog ειδικά αφιερωμένο στο event. Δημιουργήσαμε Facebook event για να υπάρξει κι εκεί ένας διάλογος – ταυτόχρονα με τη συγκέντρωση ονομάτων που θα έρχονταν. Κάναμε live blogging και live twittering την ώρα της ομιλίας (η πληροφορία που δεν κλείνεται σε 4 τοίχους).
Ζητήσαμε από όσους ήρθαν να σχολιάσουν στα blogs τους, αλλά και να ανεβάσουν πλούσιο υλικό από την ημερίδα μετά το event ώστε να υπάρχει η άποψη του “κοινού” μετά από αυτήν.
Γενικά, προσπαθήσαμε να περάσουμε “τον έλεγχο” στο κοινό, στον χρήστη, τον πελάτη, ώστε να φανεί η δική του ματιά. Κάποια δούλεψαν, κάποια όχι. Το πείραμα συνολικά, πέτυχε απόλυτα. Έτρεξε μόνο μία εβδομάδα.
Καταφέραμε να βγούμε out of control και το χαρήκαμε νομίζω. Αν κάποιος εισέπραξε μια διαφορετική εικόνα, θα ήταν εξαιρετικά ενδιαφέρον ένα σχόλιο.
