paperplane

Σε πολλά posts μας γράφουμε για επιτυχημένες προσπάθειες εταιρειών στα social media.  Αυτή τη φορά όμως, ένα άρθρο που διαβάσαμε την προηγούμενη βδομάδα, ήρθε για να μας υπενθυμίσει ότι υπάρχουν ακόμα αρκετά προβλήματα στο να υπάρξει πλήρης συνειδητοποίηση από τις εταιρείες για την ανάγκη συμμετοχής στα social media.

Ενώ φέτος λόγω και των πολλών μεγάλων αθλητικών διοργανώσεων, πολλοί πιστεύουν ότι τα social media θα είναι πανταχού παρόντα (βλέπει Χειμερινούς Ολυμπιακούς Αγώνες, Μουντιάλ, κλπ.) η Manchester United αν και από τους μεγαλύτερους και πιο εμπορικούς συλλόγους, δεν φαίνεται να ξέρει πώς να τα χειριστεί.  Σε σχετική ανακοίνωση που εξέδωσε η εταιρεία δηλώνει ότι:

“The club wishes to make it clear that no Manchester United players maintain personal profiles on social networking websites.  Any official news relating to Manchester United or its players will be communicated via ManUtd.com.”

Σίγουρα η ομάδα μπορεί να έχει κάποιο δίκιο μιας και πρέπει να πληροφορήσει τον κόσμο ότι οι ειδήσεις που δημοσιεύονται σε πολλά social networks προέρχονται από ανεπίσημα sites, και μπορεί κάποια δημοσιεύματα να είναι αναληθής.  Επίσης  όμως, φαίνεται ότι δεν έχει καταλάβει ότι πρέπει να βρίσκεται κι εκείνη μαζί με αυτό το κοινό στα διάφορα social media.

Για παράδειγμα το Facebook είναι γεμάτο με ανεπίσημες Manchester United σελίδες και groups, με την πιο δημοφιλής σελίδα να αριθμοί γύρω στους 270,000 θαυμαστές, το πιο δημοφιλές group 365,000 μέλη, ενώ τα ευρήματα που εμφανίζονται σε σχέση με το όνομα της ομάδας σε Facebook και Twitter, είναι πολλά!!

Με άλλα λόγια το κοινό της Manchester Utd στα social media είναι αρκετά μεγάλο και οι καθημερινές συζητήσεις για την ομάδα πολλές, αλλά κανείς από την ίδια την ομάδα δεν φαίνεται πρόθυμος να συμμετάσχει σ’ αυτό τον διάλογο.  Αυτό που δεν πρέπει να έχει καταλάβει η Manchester Utd. είναι ότι μ’ αυτή την ανακοίνωση απλά απομακρύνεται από το κοινό της, μιας και οι χιλιάδες φίλοι της που βρίσκονται στα social networks δεν θα σταματήσουν να είναι fan της σελίδας ή μέλη του group.

Related articles by Zemanta

• World’s Most Valuable Soccer Team Doesn’t Get Social Media (socialmediatoday.com)