paperplane

Ένα από τα σημαντικότερα θέματα που απασχολούν τον κόσμο που συμμετέχει ή θέλει να συμμετάσχει στα social media είναι αυτό της ασφάλειας.

Αυτή την εβδομάδα και με το δημοσίευμα της καινούργιας έρευνας Sophos που δείχνει ότι το malware και το spam έχουν αυξηθεί τον τελευταίο χρόνο στα social networks όπως Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn, το θέμα ξανά ήρθε στην επιφάνεια.

Το web 2.0 και οι social τεχνολογίες έχουν φέρει πολλά καλά στο τρόπο που δουλεύουμε και συνεργαζόμαστε αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζουμε και τους κινδύνους ώστε να πάρουμε και τα κατάλληλα μέτρα.

Διάβασα χθες ένα πολύ καλό άρθρο με συμβουλές για το πώς να αποφύγουμε τους κινδύνους των social media που απαντάει σ’ ερωτήσεις όπως:

-          How common are scams and hacks on social networks?

-          What are the most basic risks involved?

-          Give me some examples of this type of scam.

-          If my company allows employees to use social media and access networking sites, should we have a social media security policy in place?

-          New scams and threats pop up all the time.  How can employees stay on top of these new concerns?

Ρίξτε του μια ματιά ίσως να σας βοηθήσει να πάρετε κάποια ενισχυτικά μέτρα.

Άλλο ένα παράδειγμα φιλανθρωπικών ενεργειών που κάνουν χρήση των social media για να πετύχουν τους στόχους τους, αυτή την φορά από την εταιρεία Weight Watchers.
Στις 15 Σεπτεμβρίου τα Weight Watchers, χρησιμοποιώντας διάφορα social media εργαλεία, διοργάνωσαν μια online εκδήλωση της οποίας τα έσοδα θα διατεθούν σε δύο φιλανθρωπικές οργανώσεις, στην Action Against Hunger και Share Our Strength.  Τα Weight Watchers με το Lose-A-Palooza, στα πλαίσια της καμπάνιας Lose for Good, θα μετατρέπει διάφορες κινήσεις των επισκεπτών στις σελίδες των οργανώσεων Action Against Hunger και Share Our Strength στο Twitter, στις σελίδες των Weight Watchers και Weight Watchers Supermarket Foods στο Facebook, και στις σελίδες των Weight Watchers, Share Our Strength ή Action Against Hunger στο MySpace, αλλά και σε προσωπικά blogs, σε δωρεές του $1 στην μάχη κατά της πείνας.

Related articles by Zemanta

• Weight Watchers Fights Hunger via Social Media on September 15 (mashable.com)

Ο Ιούνιος ήταν καλός μήνας για το Facebook!  To δημοφιλέστερο social network είχε δύο μεγάλες επιτυχίες αυτό τον μήνα, μια εκ τον οποίων, να καταφέρει να μεγαλώσει το κενό το χωρίζει από το MySpace, το οποίο ξεπέρασε τον Μάϊο.

Πιο συγκεκριμένα στην Αμερική, τον Ιούνιο το Facebook έφτασε τους 77 εκ. μοναδικούς επισκέπτες, από τους 70,28 εκ. τον Μαϊο, ενώ αντίστοιχα το MySpace από τους 70,25 εκ. των Μαϊο έπεσε τον Ιούνιο στους 68,4 εκ. μοναδικούς επισκέπτες.  Το Facebook φαίνεται ν’ αναπτύσσεται σταθερά στην Αμερική και παγκοσμίως, σε σύγκριση με το MySpace, που δείχνει να έχει μείνει στάσιμο.

Επίσης, τον Ιούνιο η Nielsen Online στην έκθεση της για την έρευνα που πραγματοποίησε με θέμα την χρήση του Internet, παρουσίασε το Facebook ως το web site του οποίου οι χρήστες περνάνε τον περισσότερο χρόνο κατά μέσο όρο, ανάμεσα στα 10 μεγαλύτερα web brands.  Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας οι επισκέπτες του Facebook περνάνε κατά μέσο όρο, 4 ώρες και 39 λεπτά μηνιαίως στο web site!  Μεγάλη επιτυχία σ’ ένα χώρο που ο απώτερος σκοπός είναι να τραβήξουν την προσοχή των χρηστών, τα pageviews δεν ενδιαφέρουν πλέον, και οι marketers έχουν επικεντρώσει την προσοχή τους στον χρόνο που περνάνε οι χρήστες στo web site.

Ένας από τους τομείς που φαίνεται να έχουν επωφεληθεί περισσότερο από τα social media είναι οι μη κυβερνητικές οργανώσεις.  Από τις 22-25 Ιουνίου, το Mashable, αφιέρωσε αρκετά posts για διάφορες οργανώσεις που κάνουν χρήση των social media ώστε να διευκολύνουν το έργο τους.  Ανάμεσα σ’ αυτές η Livestrong του Lance Armstrong, Humane Society, WWF, Oxfam America.

Σας παρουσιάζουμε σήμερα δύο απ’ αυτές, και τις άλλες μες στην βδομάδα.

Πάρτε λοιπόν μια γεύση από τον τρόπο που χρησιμοποιούν αυτές οι οργανώσεις τα social media.

Livestrong

H οργάνωση Livestrong, ένα δίκτυο στήριξης για καρκινοπαθείς και τις οικογένειές τους, έχει «αγκαλιάσει» τα social media, με σκοπό να μεγαλώσει το δίκτυο της.  Έτσι έχει δημιουργήσει το δικό της blog στο οποίο οι υπεύθυνοι γράφουν τακτικά, κι έχει ανοίξει και λογαριασμούς στο Facebook, Twitter, YouTube, Flickr και MySpace.

Η οργάνωση έχει εστιάσει τις social media προσπάθειες στο Facebook και Twitter, καταβάλλοντας προσπάθειες να δημιουργήσουν μια ζεστή ατμόσφαιρα και ν’ αναπτύξουν σημαντική παρουσία για να σταθούν στους καρκινοπαθής.  Η σελίδα της οργάνωσης στο Facebook χρησιμοποιείται ώστε να φέρει κοντά τους καρκινοπαθής σε ένα πιο προσωπικό επίπεδο και τους παροτρύνει να μοιράζονται εμπειρίες στο discussion board.  Το Twitter (@livestrong), αντιστοίχως, η οργάνωση το χρησιμοποιεί ώστε να διαδώσει διάφορες ειδήσεις και πληροφορίες γύρω από τον καρκίνο, αλλά και για να «απλώσει» ένα χέρι βοηθείας σ’ όσους βρίσκονται υπό παρακολουθούν κάποια θεραπεία.

Η οργάνωση δεν έχει περιορίσει την παρουσίας της στα δύο αυτά social networks.  Η Livestrong εντάξει τα social media  και σε διάφορες καινοτόμες προσπάθειες που έχει πραγματοποιήσει για να πετύχει τους στόχους της. Αυτό έκανε και σε διάφορους διαγωνισμούς που διοργανώνει στο Flickr οπού ο στόχος είναι να συλλέξει φωτογραφίες των υποστηρικτών της που φοράνε την γνωστή κίτρινη πλαστική κορδέλα ποζάροντας σε διάφορα σημεία και τοπία.  Παράλληλα, η οργάνωση χρησιμοποιεί αλλό ένα social media εργαλείο το Delicious (social bookmarking)για να συλλέγει καθημερινά ειδήσεις γύρω από θέματα για τον καρκίνο, που εμφανίζονται στο «News» section του web site.

Humane Society of the United States (HSUS)

Η Humane Society, η μεγαλύτερη οργάνωση κατά της κακοποίησης ζώων στην Αμερική άρχισε να χρησιμοποιεί τα social media από νωρίς, δημιουργώντας προφίλ στο MySpace, όσο ήταν το πιο δημοφιλές social network.  Αυτό έχει αλλάξει τα τελευταία χρόνια με την οργάνωση να εστιάζει τις περισσότερες προσπάθειες της στα Facebook και Twitter, αλλά να έχει παρουσία και σ’ άλλα όπως YouTube, Care2, και Change.org.

Σύμφωνα με την υπεύθυνη marketing της οργάνωσης, τα social media έχουν βοηθήσει την HSUS όχι μόνο στην επικοινωνία με τους ήδη υποστηρικτές αλλά και στο να προσελκύσουν νέους υποστηρικτές.  «Στα social media οφείλουμε την επιτυχία μας στο 2ο φωτογραφικό διαγωνισμό που διοργανώσαμε το Φεβρουάριο συγκεντρώνοντας $600.000 από 40.000 συμμετέχοντες…Οι ευκαιρίες που μας δίνουν αυτά τα εργαλεία να μοιραστούμε τις προσπάθειές μας μ’ ένα ευρύ κοινό μας έχει βοηθήσει πολύ.  Το   Facebook παρέπεμψε στο web site μας πάνω από τον 6ο% των επισκεπτών, ενώ το 42% των συμμετεχόντων δεν ήταν μέλη της οργάνωσης.»

Ένα πολύ πρόσφατο παράδειγμα για το πώς χρησιμοποιεί η οργάνωση τα social media είναι η χρήση των εργαλείων και υπηρεσιών αυτών στην καμπάνια της κατά της αλιείας φαλαινών που παρουσίασαν της προηγούμενη εβδομάδα στο Διεθνές Συνέδριο για την αλιεία φαλαινών.  Η οργάνωση δημιούργησε ένα application στο Facebook με σκοπό να μαζέψει δωρεές, να ενημερώνει το κοινό, και να μαζεύει υπογραφές, ενώ χρησιμοποιεί το Twitter για να μεταδίδει ζωντανά τις εξελίξεις από το συνέδριο (με το hashtag #IWC).

Με το να έχει επικεντρώσει όλες τις προσπάθειές της στα social media,  η οργάνωση έχει καταφέρει να αυξήσει τον αριθμό των μελών και υποστηρικτών της, έχοντας εκμεταλλευτεί την δύναμη εξάπλωσης του μηνύματος, που έχουν τα social media.  Όπως υποστηρίζει η ίδια η υπεύθυνη: «Τα social media χρειάζονται πολύ κόπο και μεγάλες προσπάθειες, αλλά όταν εφαρμόζονται σωστά, σε ανταμείβουν με το παραπάνω.»

Έπεται η συνέχεια…