Αυτά είναι τα συμπεράσματα από την έρευνα της FOCUS-BARI – την οποία δυστυχώς δεν κατόρθωσα να βρω online και γι΄αυτό το λόγο παραθέτω το αντίστοιχο απόσπασμα του BUSINESSTODAY – που μας οδηγεί σε ένα αριθμό γύρω στα 600.000 άτομα επι το πλείστον άντρες ηλικίας 13-34 ετών με μέση ή ανώτερη μόρφωση.
Διακρίνονται μάλιστα σε κάποιες αρκετά πρωτότυπες “φυλές”:
- Εθισμένοι (33%)
- Δραπέτες (22%)
- Εξερευνητές (19%)
- Funs (14%)
- Επικοινωνιακές (12%)
Βέβαια τα αντίστοιχα δημογραφικά στοιχεία του Facebook δίνουν σημαντικά μεγαλύτερο πληθυσμό Ελλήνων, περίπου 1.000.000 ανθρώπους άνω των 18 ετών, αλλά σίγουρα θα πρέπει να λάβουμε υπόψη μας ότι αρκετοί λογαριασμοί δε χρησιμοποιούνται συχνά ή κάποιοι έχουν ανοίξει παραπάνω από ένα λογαριασμό για λόγους privacy ή άλλους.
Τα τελευταία 2 χρόνια η εταιρεία Universal McCann τρέχει μια παγκόσμια έρευνα που μετρά τη χρήση των social media. Τα αποτελέσματα μέχρι τώρα αποδεικνύουν την τεράστια αύξηση στη χρήση τους, η οποία συντελείται σε όλο τον κόσμο.
Η πιο πρόσφατη από αυτές τις έρευνες κάλυψε 17.000 ανθρώπους σε 29 χώρες και ονομάζεται “Πότε αρχίσαμε να εμπιστευόμαστε ξένους” (πολύ χαρακτηριστικός τίτλος). Αποδεικνύει με πολύ σαφή τρόπο ότι τα Social Media επηρεάζουν με τον πιο άμμεσο τρόπο τις αποφάσεις μας για το τι προϊόντα και υπηρεσίες αγοράζουμε. Η δυνατότητα εκατομμυρίων ανθρώπων να δημοσιεύουν τις εμπειρίες και απόψεις τους αλλάζει εκ θεμελίων τον τρόπο που ο καθένας μας βρίσκει ιδέες για προϊόντα, μάρκες και εμπειρίες προκειμένου να αγοράσει.
Αυτό με τη σειρά του επηρεάζει καταλυτικά τον τρόπο που οι διαφημιστές και οι μάρκες πρέπει να σκεφτούν τη σχέση τους με τα social media. Η έρευνα υποδεικνύει ότι όλοι αυτοί πρέπει να μετακινηθουν από τη σκέψη “καλό είναι να το έχουμε” στη σκέψη “δεν μπορούμε να κάνουμε χωρίς αυτό”.
Ηγέτες στον τρόπο αλληλοπληροφόρησης παραμένουν ο Instant Messenger (π.χ. MSN), αλλά και το email, με 44,5 %. Αλλά πιο σημαντικό, τα social κανάλια στα οποία οι απόψεις μεταδίδονται με μεγαλύτερη ευρύτητα γίνονται εξίσου σημαντικά, με πάνω από 29% να έχει κάνει σχόλια σε κάποιο προϊόν, ή κάποιο blog, και 27% να έχουν καταχωρήσει κάποια άποψη (για προϊόν ή μάρκα) σε ένα social network (π.χ. Facebook)
Αυτό που λέμε κι εμείς στoυς πελάτες μας είναι ότι η συμμετοχή στα Social Media δεν είναι πλέον απλώς μια επιλογή – πρέπει να θεωρείται κάτι δεδομένο. Πρόκειται για την επανάσταση του καταναλωτή. Αυτοί επιλέγουν για ποιά προϊόντα θα μιλήσουν, τι θα πουν, και μέσα από ποιά κανάλια θα το κάνουν. Οι εταιρείeς πρέπει απλώς να επιλέξουν αν θα συμμετάσχουν ενεργά σε αυτή τη συζήτηση ή αν απλώς θα την παρακολουθούν.
Συνεχίζοντας την μελέτη των Social Media, η McCann δημοσίευσε μια ακόμη έρευνα (μετά την Wave 3) και ανάλυση για την εμπιστοσύνη που έχουμε ξεκινήσει να δείχνουμε σε ξένους ανθρώπους που απλά χρησιμοποιούν το Internet για να κριτικάρουν, να δώσουν πληροφορίες ή να εκδηλώσουν την αγάπη τους για εταιρείες και προϊόντα.
17.000 ενεργοί χρήστες του Internet σε 29 χώρες (και από την Ελλάδα) σε ηλικίες 16-54. Ανάμεσα στα ευρήματα 3 σημαντικά : Η ανάπτυξη των Social Media, οι ψηφιακοί φίλοι και η ανάδειξη της δύναμης των ανθρώπων που επηρεάζουν.
50% το ποσοστό των Ελλήνων που εκφράζουν την άποψη τους online για προϊόντα, μάρκες, υπηρεσίες.
Δείτε όλη την έρευνα, θέλει σίγουρα πολλαπλά διαβάσματα: